富山県エコ未来派住宅タカノスの保証とメンテナンス
タカノスでは、「家を建てていただいてからが本当のお付き合いの始まり」だと考えています。末永く建物を使っていただくため、保証とメンテナンスに力を注いでいます。
定期点検について
私たちは、建物を常に最良の状態で維持していただくために、お引渡し後、3ヶ月、1年、2年、5年、10年目に定期点検をしています。定期点検項目にそって建物の状態を確認した後、適切なアドバイスをいたします。そして、もし異常が見つかった場合は、設定された保証期間に基づいて補修を行います (保証期間外の補修は有償) 。
最長20年の長期保証システム
保証について
私たちが提供する住宅は、「瑕疵担保責任保険」に加入しており、地盤保証を含め、住宅の基本構造部分、及び雨水の侵入を防止する部分の瑕疵を10年間保証しています（下記参照）。この保険は、第三者機関による現場検査を受けますので、不完全な工事では決して合格することはないという安心の証でもあります。さらに、構造躯体については当社独自の最長20年保証制度もあります。
保証対象
新築住宅の瑕疵保証責任を義務付ける部分 ※在来軸組み工法木造住宅の場合
安心できる住まいのためにしっかりとした検査・保証を実施しています。
住まいの記録簿
上記点検時の工事、あるいは点検外に発注した全ての工事記録を「住まいの記録簿」に保存します。これにより、そのお住まいがどれほど手をかけられてきたかを確認することができます。そのほか、以前に工事に携わった業者や、工事の進捗状況なども確認することができる、独自に開発した管理システムです。
お得意様訪問キャンペーン
年1回全社員でOB様宅（約1,500件）を訪問する「お得意様訪問キャンペーン」。楽しいイベントやお得情報をお届けするとともに、メンテナンスのアドバイスや、住まいに関するご相談を受けております。
工具キット プレゼント！
新築お引渡し時に、ちょっとした補修に役立つ、工具キットをプレゼントいたします。
